📜 শর্তাবলী
NafahLife থেকে অর্ডার করার আগে জেনে নিন
অর্ডার
- চেকআউটে "অর্ডার নিশ্চিত করুন" চাপলে অর্ডার জমা হয় এবং একটি অর্ডার আইডি পাবেন — ট্র্যাক পেজে সেটা দিয়ে অবস্থা দেখা যায়।
- প্রয়োজনে অর্ডার যাচাই করতে আমরা আপনার নম্বরে যোগাযোগ করতে পারি।
- কোনো বই স্টকে না থাকলে বা প্রকাশনী থেকে পাওয়া না গেলে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব।
- প্রি-অর্ডারের বই প্রকাশ হওয়ার পর পাঠানো হয়।
দাম ও ছাড়
- সাইটে দেখানো দামই চূড়ান্ত — অর্ডারের সময় সার্ভারের দামের সাথে মিলিয়ে নেওয়া হয়।
- প্রকাশনী দাম বদলালে সাইটের দামও বদলাতে পারে; তবে আপনার জমা দেওয়া অর্ডারের দাম বদলায় না।
- কুপন শুধু চেকআউটে ব্যবহার করা যায়; কিছু কুপন (যেমন FIRSTORDER) একটি মোবাইল নম্বরে একবারই চলে।
ডেলিভারি ও পেমেন্ট
ডেলিভারি চার্জ, সময় ও কোন ডেলিভারিতে কোন পেমেন্ট চলে — সব বিস্তারিত ডেলিভারি পেজে। অফিস ডেলিভারিতে (সুন্দরবন কুরিয়ার) ক্যাশ অন ডেলিভারি নেই, বিকাশে অগ্রিম দিতে হয়।
রিটার্ন
ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত বই পেলে কীভাবে বদলাবেন — রিটার্ন নীতি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট ও রিভিউ
রিভিউতে অশালীন, ভুয়া বা বিজ্ঞাপনমূলক লেখা মুছে দেওয়ার অধিকার NafahLife রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয় তা প্রাইভেসি পলিসিতে লেখা আছে।